토스 페이스페이 결제 후기, 교촌 치킨 허니콤보 쿠폰 사용

토스 산타 선물 받기 이벤트로 교촌치킨 쿠폰을 20장 정도 받았다. 대부분 사이드 메뉴 쿠폰인데, 허니콤보 쿠폰이 딱 하나 있어서 주말에 사용했다.

토스 산타선물 이벤트 쿠폰 사용법

1. 토스 페이스 페이로 결제해야 함
(토스 앱에서 미리 등록)

2. 결제 수단은 반드시 계좌여야 함
(카드로 설정하면 쿠폰 사용 못 함)

3. 12월 31일까지 사용 가능함
(사용 기한 지나면 소멸, 조기 소진될 수 있음)


쿠폰 받은 날, 페이스페이 서비스 가입하고
계좌도 농협은행으로 설정해 놨다.
농협은행 계좌를 연결하고 페이스페이로 첫 결제하면
5천 원 환급해 주는 이벤트를 하고 있는데,
이번 산타쿠폰 이벤트와 중복으로 적용된다.

교촌치킨 매장에서 사용한 후기

방문하려는 지점에 미리 전화를 해서
1. 토스 페이스페이 결제 되는지
2. 포장 예약 (메뉴, 방문시간)
확인을 하고 저녁에 집에 가는 길에 치킨을 픽업했다.


페이스 페이를 처음 사용해 봤는데 정말 간단했다.
핸드폰도 필요 없었다. 이게 간편 결제랑 가장 큰 차이였다.

구체적인 절차는?

매장 단말기에서 페이스페이 선택 > 얼굴인식 > 결제하기 터치 > 쿠폰자동적용

계산대에 설치된 하얀 단말기에 결제 방식 여러 개 뜨는데,
토스 페이스 페이, 삼성 페이 등등이 표시된다.

그중에서 페이스 페이를 선택하니까 얼굴인식 화면으로 바로 넘어간다. 얼굴을 점선에 맞추니 주문서가 뜬다.

주문서에는 메뉴 가격이랑 결제 계좌(돈이 빠져나가는 계좌)가 뜨고 쿠폰은 뜨지 않는다. 쿠폰은 결제하면 자동으로 적용되므로 걱정 말고 결제하기 누르면 된다.


결제를 마치니 토스 알람이 온다. 결제 내역에는 쿠폰이 적용되어 0원이 결제된 것으로 처리되었다.
매장에서 받은 영수증에는 23,000원 결제된 것으로 표기된다.

쿠폰 자동 적용 순서

- 교촌치킨 쿠폰과 모든 브랜드 사용 쿠폰 중 교촌 치킨 쿠폰 먼저 적용
- 교촌 치킨 쿠폰 중 가장 금액이 큰 쿠폰 먼저 적용
- 23,000원 쿠폰을 사용하려면 총 주문 금액이 23,000원 이상 이어야 함
- 메뉴는 바꿔도 상관없음
- 같은 브랜드 쿠폰은 1일 1회만 사용 가능함

페이스페이 단점?

지갑, 휴대폰이 없어도 얼굴만 있으면 결제할 수 있다는 점은
페이스페이 같은 생체인식 기반 결제의 이점이다.

그런데 아직은 서비스가 불안정하다.


페이스페이를 론칭한 지 얼마 되지 않았고
이벤트 쿠폰 수량이 굉장히 많아,
단기간에 이용자가 몰려 서버 과부하가 일어날 것이 우려되었다.

그래서 이벤트 시작한 지 3일째에 사용하러 갔는데도
여전히 서비스가 안정적이지 않아서
결제하는데 해프닝이 있었다.

공개 와이파이를 쓰는 매장이었는데 인터넷 연결이 자꾸 끊겨서 매장 단말기를 여러 번 껐다 켰다 해야 했다.
나는 괜찮았는데 사장님이 진절머리가 난 듯한 표정이었다.

생체정보의 중요성

사실 불편함보다 더 우려되는 건 나의 생체정보가 유출될 위험이 아주 높다는 것이다.

생체정보는 얼굴을 포함해서, 지문, 맥박, 홍채, 행동양식 등을 통틀어 일컫는데 이런 것들을 벡터값으로 변환한 값이다. 유일하기 때문에 식별력이 높지만, 변경할 수 없기 때문에 민감한 정보다.


비밀번호는 유출되면 바꾸면 되지만
생체정보는 유출되면… 음…



토스가 생체정보를 어떤 방식으로 저장하고 관리하는지는 잘 모르겠다. 분명한 건 (내 기기에서 페이스 id를 인식하는 것 과는 달리) 나의 생체정보가 토스 측에 저장되었다는 것이다.

기술적으로는 안전하다고 해도 유출사고는 대부분 인적 리스크에 의한 것이어서 전혀 안심이 되지 않는다.

특히 우리나라는 최근 쿠팡이나 SK의 데이터 유출 사례에서 보듯이 ‘내부자의 권한 남용’에 의한 사고가 빈번하고 대처도 매우 미흡하다.

토스페이스페이 계속 쓸까 말까?

솔직히 지금 시점에선, 이점보단 리스크가 훨씬 크기 때문에 계속 쓸 것 같진 않다.

편리하긴 하지만 쇼핑의 편리함을 위해 고유한 정보를 노출하고 싶진 않다.

미국이나 유럽도 페이스 아이디를 출입국심사 등에서만 제한적으로 이용하고 , 전자상거래에서는 이용하지 않는다. 기술력이 부족해서가 아니라 개인 정보에 굉장히 민감한 문화기 때문이다.


비접촉 카드결제, 기기생체 등으로도 편리함은 충족되니까,,

교촌치킨 오해해서 미안

여담이다. 그동안 교촌치킨을 악덕기업으로 오해하고 있었는데, 이번에 의외의 사실을 알게 되었다. 원가를 계산하는 어느 콘텐츠를 보았는데 마진율이 아주 적정했다.

실제로 받아 본 허니콤보 23,000원짜리는 양도 많았다. 닭날개와 닭다리 닭봉으로만 구성되었는데 1인 1 닭이 불가한 양이었다. 맛은 언제나 탑이다.